POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE RENTANOVIA.COM

La privacidad de la información de los usuarios es muy importante para RentaNovia.com. La presente política de privacidad (la “Política”) tiene por finalidad informar la manera en que RentaNovia.com (“Renta Novia”) trata la información y datos personales de sus usuarios que recopila a través de www.RentaNovia.com, redes sociales, teléfonos móviles, formularios digitales, así como cualquier medio electrónico o digital online u offline equivalente (los “Sitios Web y las Aplicaciones”).

Al hacer uso de los Sitios Web y las Aplicaciones, el usuario autoriza a RentaNovia.com a realizar el tratamiento de los datos que proporcionan en los distintos puntos de captación anteriormente detallados. RentaNovia.com cuenta con una estricta política de privacidad y confidencialidad de la información otorgada por los usuarios. Nuestras bases de datos están codificadas y estructuradas de tal forma que garantizan la seguridad que los usuarios esperan. RentaNovia.com declara que cualquier tratamiento de los datos personales se ajusta en las normativas de protección de datos personales vigentes y aplicables dentro del territorio peruano.

En RentaNovia.com, tu privacidad es una prioridad absoluta. La manera en la que diseñamos y desarrollamos la plataforma que conoces y te encanta se centra en tu privacidad, para que puedas confiar plenamente en ella y enfocarte en pasar un momento agradable y seguro.

Te agradecemos por darnos tu confianza y brindarnos tu información. No es algo que tomamos a la ligera.

Nuestro compromiso con la privacidad: Diseñamos todos la plataforma pensando en tu privacidad. Con el apoyo de expertos en diversas áreas (legal, seguridad, ingeniería, diseño de producto, entre otras), nos aseguramos de que nuestras decisiones se tomen con el máximo respeto hacía tu privacidad.

Nuestro compromiso con la transparencia: Ya que también usamos muchos de los servicios en línea que utilizas, sabemos que la información insuficiente y el lenguaje demasiado complejo son problemas comunes de las políticas de privacidad. Nosotros tenemos una forma totalmente diferente de abordar esto: nos esforzamos por escribir nuestras Política de privacidad y los documentos relacionados en lenguaje claro. ¡Lo que queremos es que puedas leer nuestras políticas y comprender nuestras prácticas de privacidad!

Nuestro compromiso con la seguridad: Actualizamos constantemente nuestras prácticas de seguridad e invertimos en nuestros esfuerzos de seguridad para mejorar la protección de tu información.

ALCANCE DE LA POLÍTICA

Para efectos de esta Política toda referencia a “nos”, “nosotros”, “nuestro” o “nuestra”, se refiere a RentaNovia.com, y cuando se refiera a “el Usuario” o “los Usuarios”, se entenderá a todos aquellos distintos a RentaNovia.com que ingresen, revisen, realicen transacciones, interactúen o generen contenido dentro de los Sitios Web y las Aplicaciones, así como a los usuarios que se suscriben vía correo electrónico al boletín de RentaNovia.com.

Esta Política no se aplica a sitios web, servicios, productos o aplicaciones de terceros, incluso si pueden ser accedidos a través de nuestros servicios.

SOBRE LOS DATOS PERSONALES

RentaNovia.com informa al usuario que, para la prestación de los servicios y/o ejecución de las disposiciones establecidas en los Términos y Condiciones aceptados, realizará el tratamiento de su nombre de usuario, nombre y apellidos, correo electrónico o teléfono mientras dure la relación contractual. Este tratamiento será realizado por RentaNovia.com de forma directa y/o a través de sus proveedores, así como otras empresas encargadas del procesamiento y almacenamiento de datos.

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y actualizar sus datos personales, a su vez, el usuario se compromete a garantizar que toda información proporcionada sea verdadera, completa y exacta. Cada usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada. Si el usuario se encuentra registrado en www.RentaNovia.com, el usuario es el único responsable de mantener en secreto su clave y la información de su cuenta. Para disminuir los riesgos, RentaNovia.com recomienda al usuario salir de su cuenta correctamente dando clic en el botón “Cerrar sesión” y cerrar la ventana de su navegador. La recomendación anterior debe tenerla en cuenta cuando esté en su computador personal, cabina de internet, o en cualquier establecimiento con acceso a internet.

FINALIDAD

RentaNovia.com cumple con informarle al usuario que la información mencionada en el apartado precedente es necesaria para el cumplimiento de las obligaciones a su cargo, las mismas que de otra forma no podrían ejecutarse. Los datos personales serán utilizados para los siguientes fines: i) la creación y gestión de cuenta del usuario, ii) la coordinación sobre servicios prestados y iii) la atención de solicitudes y reclamos sobre la plataforma únicamente, mas no de los servicios prestados por usuarios y/o terceros.

Como fines adicionales, los datos personales podrán ser utilizados para: i) informar acerca de promociones y con fines de mercadeo de productos y servicios, ii) la elaboración de estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo, iii) ofrecer nuevos servicios a la medida de sus intereses, iv) realizar evaluaciones periódicas de servicio a efecto de mejorar la calidad del mismo, v) notificar sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con lo ya contratados o adquiridos y vi) boletines y comunicados de RentaNovia.com que consideramos puedan ser de interés del usuario.

El usuario puede elegir no recibir mensajes de nuestra parte que no sean indispensables, para ello puede contactar directamente al equipo de atención al cliente de RentaNovia.com en la sección de “Contáctanos” de www.RentaNovia.com.

INFORMACIÓN SOBRE PAGOS Y TRANSACCIONES

Cuando el usuario decide realizar una reserva/compra de un servicio a través de www.RentaNovia.com recopilamos datos sobre dicha transacción, que incluyen información del monto total de su pedido y datos de la reserva, además de detalles como dirección de la reserva, facturación y contacto. La información que pueda ser compartida por el usuario al realizar una reserva o pago hacia un prestador de servicio/experiencia/actividad de RentaNovia.com es de carácter estrictamente confidencial y sólo se usará para verificar el pago exitoso de su reserva, en el momento que se requiera y bajos las condiciones que ponga cada usuario prestador de servicio. RentaNovia.com no solicita ni almacena datos relacionados con números de tarjeta de débito o crédito.

INFORMACIÓN A SOCIOS

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REVISIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RentaNovia.com se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la presente Política. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente Política será inmediatamente publicada en los Sitios Web y las Aplicaciones.

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